POLÍTICA DE PRIVACIDADE
1. INTRODUÇÃO
A Ali Thi Expèriences Agência de Turismo se compromete a proteger e respeitar a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, mantemos e divulgamos as informações que você nos fornece ao utilizar o nosso site: [URL do site].
2. COLETA DE INFORMAÇÕES
- Informações que você fornece diretamente: Podemos coletar seu nome, e-mail, telefone, endereço e outros dados cadastrais necessários para a reserva de viagens ou para facilitar o contato e atendimento.
- Informações automáticas: Quando você navega em nosso site, podemos coletar informações como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de navegação, por meio de cookies e tecnologias similares.
3. USO DAS INFORMAÇÕES
As informações que coletamos podem ser utilizadas para:
- Processar Reservas e Compras: Para viabilizar a reserva e a compra de pacotes de viagem, passagens, hospedagens, entre outros serviços turísticos.
- Comunicação: Enviar e-mails, mensagens ou ligações relativas ao seu pedido, para solicitar feedback ou para compartilhar novidades e promoções.
- Melhoria do Site: Monitorar e analisar tendências de uso para aprimorar a experiência do usuário e o conteúdo oferecido.
- Gerenciamento de Relacionamento: Garantir um atendimento de qualidade e mais eficiente, de acordo com as suas preferências e histórico de compras.
4. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES
- O que são cookies?: São pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo para lembrar suas preferências e melhorar sua experiência de navegação.
- Como utilizamos: Usamos cookies para personalizar o conteúdo, facilitar processos de login e analisar o tráfego do site. Você pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do nosso site.
5. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES
Não vendemos, trocamos ou alugamos suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados apenas em situações específicas:
- Provedores de Serviços: Com parceiros confiáveis, como companhias aéreas, hotéis ou plataformas de pagamento, para processar suas reservas ou compras.
- Compliance Legal: Se exigido por lei ou para proteger direitos, propriedades ou segurança de nossos usuários e de nossa empresa.
- Consentimento: Caso você autorize, poderemos compartilhar suas informações com parceiros de marketing ou outros fins legítimos.
6. SEGURANÇA DOS DADOS
Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, então não podemos garantir segurança absoluta.
7. DIREITOS DOS USUÁRIOS
Dependendo da legislação aplicável (LGPD, GDPR, entre outras), você pode ter os seguintes direitos:
- Acessar e solicitar cópia de suas informações armazenadas;
- Solicitar correção ou exclusão dos seus dados;
- Solicitar limitação ou opor-se ao processamento de suas informações;
- Retirar consentimento a qualquer momento, quando o tratamento se basear em consentimento.
Para exercer quaisquer desses direitos, entre em contato conosco por email: meucontato@thiagogringo.com
8. RETENÇÃO DE DADOS
Manteremos suas informações pessoais somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, conforme descrito nesta Política, ou para cumprir obrigações legais.
9. MENORES DE IDADE
Nosso site não se destina ao uso por menores de 18 anos. Caso tenha menos de 18 anos, solicitamos que não forneça quaisquer dados pessoais sem consentimento e supervisão de um responsável legal.
10. ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação ou em nossas práticas de coleta e uso de dados. A data da última atualização estará indicada no topo desta página.
11. CONTATO
Se você tiver qualquer dúvida, sugestão ou reclamação referente a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
- E-mail: meucontato@thiagringo.com
- Telefone: (+33) 7 49 73 04 32
- Endereço: Rua Miguel Bombarda, N°.63 – Barreiro – Lisboa